1. Introducción
Bienvenido a elhotelista.com. Nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Derechos de Privacidad del Consumidor de California (CPRA).
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre ti:
- Información de Identificación Personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
- Información sobre tu Visita: URL de referencia, productos que has visto o buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, interacción con la página (como desplazamiento, clics y pasadas del ratón).
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionarte los servicios y la información que solicites.
- Gestionar nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros.
- Enviarte información sobre productos y servicios similares que puedan interesarte.
- Notificarte sobre cambios en nuestro servicio.
- Asegurar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para ti y para tu dispositivo.
4. Base Legal para el Procesamiento de Datos
Procesamos tus datos personales sobre la base de:
- Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento.
- Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato contigo.
- Intereses Legítimos: Para mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web.
- Cumplimiento Legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
5. Derechos del Usuario
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
- Derecho a Acceder: Puedes solicitar acceso a tus datos personales que tenemos.
- Derecho a Rectificar: Puedes solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o están incompletos.
- Derecho a Borrar: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puedes solicitar la transferencia de tus datos personales a otra organización.
- Derecho a Oponerte: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en base a nuestros intereses legítimos o para marketing directo.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, aseguraremos que tus datos reciban un nivel adecuado de protección.
8. Retención de Datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluidos los requisitos legales y de informes.
9. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
10. Cambios en nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
- Correo Electrónico: hola@elhotelista.com
- Dirección Postal: C. 7 Sur 1104A, Centro Histórico de Puebla, Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., México.
